الرقابة التنظيمية وعلاقتها بتنمية مهارات المورد البشري

اطروحة مقدمة لنيل شهادة الدكتوراة

 تناولت هذه الدارسة الرقابة التنظيمية وعلاقتها بتنمية مها ارت الم ورد البشر ي من خلال دارسة إمبريقية قمنا بإجرائها على عينة من جامعة زيان عاشور بالجلفة، فكانت الاشكالية ممثلة بالسؤال الذي ينص على: هل تسهم الرقابة التنظيمية في تنمية مها ارت المورد البشري؟ ومن خلال محاولة اثبات صحة الفرضية الرئيسية التي تنص على تسهم الرقابة التنظيمية في تنمية مها ارت المورد البشري، حيث استخدمنا المنهج الوصفي الذي يوافق بشكل كبير خصوصية هذه الظاهرة، اذ قمنا باختيار عينة مكونة من 061 مفردة من مجتمع الدارسة الذي يتكون من العمال الاداريين، كذلك استخدمنا الاستبيان كأداة لجمع البيانات ثم قمنا بجاراء التحليل الاحصائي عن طريق برنامج(spss)، وبعد التحصيل على النتائج من مجموعة من الجداول التي قمنا بمعالجتها احصائيا وسيسيولوجيا ولقد توصلنا الى مجموعة من النتائج أهمها:

_ü  وضوح القوانين واللوائح التنظيمية يساعد على التحكم في وقت العمل. 

_ü  الالتزام بإنجاز المهام عن طريق التطبيق الصارم للقوانين يساهم في زيادة الانضباط في العمل.

_ü    إن أغلبية المبحوثين يقومون بإنجاز المهام حسب القواعد التنظيمية، ويلاحظ من خلال هذه المعطيات أن أصحاب الخبرة القليلة يحرصون على تأدية مهامه في الإطار القانوني وذلك من خلال القواعد التنظيمية.

_ü   أهمية وضوح القوانين واللوائح التنظيمية وان تطبيق هذه القوانين واللوائح يساعد على انجاز العمل في وقته ويؤدي إلى الانضباط في تأدية مهام الوظيفة وكذلك يؤدي إلى ص ارمة في انجاز العمل.

_ü توجد علاقة لإنجاز المهام حسب القوانين التنظيمية على تطبيق القوانين ودرجة التحكم في العمل.

_ü    يوجد علاقة لتطبيق القوانين على زيادة التحكم في العمل.

_ü  أفراد العينة يوافقون على أن تقسيم العمل يساهم في انجاز المهم في وقتها.

_ü إن الفئات التي تحوز على خبرة مهنية طويلة أدركت أن تقسيم العمل يساعد على تحديد الأدوار التنظيمية.

_ü إن التخصص الوظيفي له علاقة على الالتزام بالمهام المحددة للعامل ذلك أن العامل المتخصص أكثر استعداد للالتزام بالمهام المحددة للمنصب الذي يشغله في حين فإن العامل الغير متخصص يكون أقل التزام.

_ü إن مراقبة المشرف للعامل من المقومات الجيدة التي تحث العامل على العمل بجد وأداء المهام في وقتها.

_ü   أغلبية أفراد العينة يرون أن الرقابة أثناء العمل عن طريق الملاحظة حيث أن المشرف المباشر يقوم بملاحظة ومشاهدة كل ما يقوم به العامل ذلك لأنهم جميع العمال يزاولون مهامهم في مكاتب بجانب بعضهم البعض وأحيانا في نفس المكتب، هذا ما يسهل عملية ملاحظة العمال أثناء قيامهم بأعمالهم.

_üإن العامل في جامعة زيان عاشور بالجلفة يفضل أن يعمل في بيئة تكون الرقابة فيها مرنة حيث يتجاوز عن كل تقصير يقوم به بعيدا عن العقوبات والمحاسبات.

رابط التحميل اطروحة دكتوراة

رابط التحميل:الرقابة التنظيمية وعلاقتها بتنمية مهارات المورد البشري.pdf

الكلمات المفتاحية: الرقابة، تقيم العمل، المنظمة، المورد البشري، التعلم التنظيمي، الأشراف، تنمية المها ارت، الكفاءة التنظيمية.